Términos y condiciones

Este documento describe los términos y condiciones aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Fit Market S.A.S., dentro del sitio web www.fitmarketbogota.com.

1. Aceptación
Al acceder o usar el sitio, el usuario acepta quedar sujeto a estos Términos y Condiciones, junto con todas las políticas complementarias publicadas en el sitio.

2. Capacidad
El uso del sitio está disponible solo para personas con capacidad legal para contratar. Los menores de edad deben actuar por medio de sus representantes legales.

3. Registro y uso del sitio
Para acceder a ciertos servicios, el usuario deberá registrarse con datos reales, exactos y verificables. Fit Market S.A.S podrá suspender cuentas con información fraudulenta.

El usuario será responsable de todas las operaciones realizadas con sus credenciales de acceso.

4. Compras y pagos

  • Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario.

  • Los métodos de pago se procesan a través de pasarelas seguras.

  • El pedido se considerará confirmado tras la validación del pago.

5. Envíos y entregas

  • Cobertura: nacional (sujeto a disponibilidad de transportadoras).

  • Tiempos de entrega: entre 3 y 8 días hábiles, pudiendo variar en temporadas altas.

  • Costos de envío: informados antes de finalizar la compra.

6. Devoluciones y retracto
El cliente podrá ejercer su derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que se encuentre en perfecto estado.

Las solicitudes deberán realizarse al correo admin@fitmarketbogota.com.

7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, software, diseños) son propiedad de Fit Market S.A.S y están protegidos por las normas de derechos de autor.

8. Responsabilidad
Fit Market S.A.S no será responsable por daños derivados de uso indebido del sitio, fallos técnicos o de terceros prestadores de servicios (ej. pasarelas de pago, transportadoras).

9. Modificaciones
Fit Market S.A.S se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones.

10. Legislación aplicable
Las operaciones realizadas en el sitio se regirán por la legislación colombiana.

11. Contacto