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Para Fitmarket es muy importante conocer las opiniones, tener en cuenta las sugerencias y solucionar las inconformidades que presenten cada uno de nuestros asociados. Por favor ingrese por la opción más acorde a sus necesidades.
- Petición solicitud de información o aclaración relacionadas con la oferta, prestación del servicio o sobre temas corporativos.
- Sugerencia o comentario recomendación que se hace con el ánimo de contribuir al mejoramiento de un servicio o proceso.
- Quejas manifestación negativa del cliente sobre la prestación del servicio.
- Reclamo manifestación del cliente a un posible incumplimiento de uno de los requisitos especificados de los productos y/o servicios.
- Felicitaciones es la manifestación que expresa el agrado o satisfacción con un funcionario o con el proceso que genera el servicio.